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山西省网络森林医院以服务林农为宗旨,以现代信息技术为手段,以互联网为载体,以林业有害生物监测预警、检疫御灾、防治减灾为主线,以专业基础数据库和专家库为支撑,是集自助诊治、专家诊治、专业支持、信息查询、知识宣传和行业管理等多种功能于一体的开放式网络便民服务平台。

    山西省网络森林医院是由省、市、县三级森防机构组成的网络体系,具有服务和管理双重功能。一是具有方便的检索系统,通过自助诊断和技术支持,为不同专业背景和知识水平的用户提供全面的查询服务;二是可以实现高水平的专业诊治,通过专家诊治栏目,实现用户和专家网上面对面的交流,可以解决林农和基层林业工作者的疑难问题;三是具有丰富的信息资源,可以及时提供常见林业有害生物预警、检疫检验、防治技术、药剂药械、政策法规等专业信息;四是提供快捷的联系方式,通过提供当地森防部门的通讯地址和联系方式,可为用户提供不同的服务途径;五是延伸了沟通渠道,通过设置公众报告栏目,为公众及时报告有害生物灾情提供了窗口,有利于调动公众参与林业有害生物防治的积极性;六是强化了管理手段,通过公众的信息反馈,实现对各级森防机构服务质量的评估,有利于促进行业发展和体系建设。

    山西省网络森林医院积极与山西农科110协商合作,拓展网院应用空间,更好地为林农提供多形式、更便捷的服务。全省广大林农在网院视频诊断不便时,可以直接打电话咨询,联通用户拨打969000110、移动用户拨打12590110,全省范围只需市话费,即可免费咨询。今后,林农足不出户就可以自我诊治林业有害生物,并可以得到专家面对面的咨询服务和现场指导帮助,真正实现了政府职能的转变和市场监管、社会管理、公共服务的有机统一,符合公众对防治服务的新要求,是一种快捷、经济、高效的现代化服务方式,对于进一步推动全省林业有害生物防治工作,更好地服务林农、服务林改、服务现代林业具有十分重要的意义。

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